Certifications

Intertext est certifiée ISO 9001 et fut, en 2005, la première entreprise de Catalogne et la seconde d’Espagne à obtenir le certificat de conformité à la norme européenne de qualité relative aux services de traduction UNE EN 15038, maintenant devenue ISO 17100.

Un certificat signifie qu´une entreprise se soumet volontairement, chaque année, à l’inspection d´une entreprise externe. On y vérifie que l´entreprise inspectée s´appuie sur un système garantissant certains aspects (qualité, environnement, conditions de produits, etc.), qu’elle suit les directives de la norme en question et, par conséquent, les appliquent. Ce système ne doit pas être statique, mais se développer à mesure que les exigences se transforment et l´exigent. Pour cela, la gestion de l´amélioration continue doit faire partie intégrante du système. Intertext possède le certificat ISO 9001 depuis plusieurs années et a été en 2005 la première entreprise de Catalogne et la seconde d’Espagne à obtenir le certificat de conformité à la nouvelle norme européenne de qualité relative aux services de traduction, ISO 17100. Notre système de qualité évolué et deux décennies d’expérience en matière de gestion de la traduction, telles sont les meilleures garanties de la qualité de nos services.

CE QUE NOS CLIENTS DISENT

“Cela fait des années que nous travaillons avec INTERTEXT® et nous sommes très satisfaits de leur travail. La traduction de la documentation technique n’est pas une chose aisée; elle requiert autant de connaissances techniques que d’expérience, surtout dans le cas des projets multilingues. Quand nous lançons un nouveau modèle, nous travaillons souvent avec des délais très courts. Chez INTERTEXT®, nous apprécions la souplesse en termes de délais, la bonne qualité des traductions, ainsi que le savoir-faire technologique, sans lequel il leur aurait été impossible d´intégrer notre gestion documentaire. Je ne peux dire qu’une chose: Continuez ainsi !”

“INTERTEXT® a récemment réalisé pour nous un vaste projet de documentation technique de répercussion internationale pour lequel notre entreprise avait lancé un appel d’offres. AENA soigne tout spécialement les aspects fonctionnels de sa documentation, ce qui comprend l´élaboration d´index et de dictionnaires terminologiques pour la localisation rapide de l´information. INTERTEXT® a réalisé ce projet à notre entière satisfaction et a fait preuve du savoir-faire linguistique et technique nécessaire pour combler toutes nos exigences et manipuler des formats complexes, en l’occurrence Autocad. Le personnel d´INTERTEXT® est professionnel, digne de confiance, et nous pouvons le recommander sans la moindre réserve.”

“Je suis très satisfaite de la qualité de leurs traductions pour la revue Économie hispano-allemande de la Chambre. Continuez ainsi!”

“Un grand merci pour le travail que vous avez réalisé cette année avec nous. Je ne sais pas si nous l´avions déjà fait, mais il est vrai qu´en tant que fournisseurs, votre fiabilité ne fait aucun doute puisque vous respectez toujours les délais de remise fixés. Nous tenions donc à vous remercier sincèrement pour votre fantastique travail.”

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