La ISO 17100 es una norma europea desarrollada bajo los auspicios del Comité Europeo de Normalización (CEN) en colaboración con instituciones, asociaciones, organizaciones y representantes del sector privado. En España fue implantada por AENOR (Asociación Española de Normalización), y se publicó en el BOE en diciembre de 2006. La norma ISO 17100 se basa en gran medida en la ISO 9001, aunque establece pautas específicas adicionales para el aseguramiento de la calidad en los servicios de traducción. A diferencia de la ISO 9001, se trata de una norma específica del sector.
Entre las pautas de calidad específicas se encuentran:
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