Certificación ISO 9001

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La ISO 9001 es una norma internacional publicada por la Organización Internacional para la Normalización. En ella se definen las pautas que debe seguir el sistema de calidad de una empresa, tanto si su actividad es industrial como si se trata de una empresa de servicios. Lo que caracteriza a la ISO 9001 es la exigencia de procesos documentados y registros de calidad que permitan un seguimiento del procedimiento de aseguramiento de la calidad.

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